À propos

À propos

Surplus Tactical est un détaillant en ligne spécialisé dans les vêtements et équipements civils d'inspiration militaire et de plein air pour le marché canadien — bottes, vêtements tactiques, sacs à dos, matériel de camping et accessoires sélectionnés pour leur durabilité et leur rapport qualité-prix.

Qui exploite ce site Web

Surplus Tactical est exploité par FPFM SIA, une société à responsabilité limitée inscrite en Lettonie (Komercreģistrs n° 40203710743, capital social de 2 800 EUR, constituée le 13 janvier 2026), dont le siège social est situé au Saulgožu iela 4 - 17, LV-1055 Rīga, Latvia. Toutes les commandes passées sur surplus-tactical.com sont traitées et facturées par FPFM SIA.

Ce que nous vendons

Notre catalogue propose des articles civils inspirés de modèles militaires — sélectionnés pour les amateurs de plein air, les collectionneurs et toute personne qui apprécie le matériel robuste. Nous ne vendons pas d'équipement militaire actif, d'articles réglementés ni d'armes à feu. Chaque page produit décrit l'article ainsi que toute considération d'utilisation applicable à votre province ou territoire.

Comment nous expédions au Canada

Nos partenaires d'exécution sont principalement situés en Asie et expédient directement à votre adresse canadienne. La plupart des commandes sont expédiées sous les seuils de minimis de la CBSA (150 $ CA pour les droits / 40 $ CA pour les taxes en vertu de CUSMA/USMCA pour les marchandises admissibles). Délai de livraison total prévu : 10 à 20 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Livraison gratuite pour les commandes de 69 $ CA et plus.

Vos droits en tant que consommateur

En tant que consommateur canadien, vous conservez tous les droits garantis par la loi fédérale et par les lois de protection du consommateur de votre province ou territoire de résidence — notamment la Loi de 2002 sur la protection du consommateur (Ontario), la Loi sur la protection du consommateur du Québec et le Code civil du Québec, ainsi que la Business Practices and Consumer Protection Act (Colombie-Britannique). Ces droits ne peuvent être exclus ni écartés par une clause de nos conditions de service. Vous pouvez intenter une procédure devant les tribunaux, les cours des petites créances ou les tribunaux de consommation de votre province ou territoire.

Comment nous joindre

Si vous avez une question au sujet de nos produits, d'une commande en cours ou de nos politiques, écrivez-nous à contact@surplus-tactical.com ou composez le +1 416 477 5214. De vraies personnes vous répondent, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de l'Est (Toronto).

Coordonnées

Éditeur du site Web : FPFM SIA
Nom commercial : Surplus Tactical
Adresse : Saulgožu iela 4 - 17, LV-1055 Rīga, Latvia
Courriel : contact@surplus-tactical.com
Téléphone (ligne clientèle canadienne) : +1 416 477 5214
Heures du service à la clientèle : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de l'Est (Toronto)
Délai de réponse : Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 48 heures ouvrables.